בנק הפועלים בע"מ, יחד עם חברות הבת שלו, מספק מגוון שירותים בנקאיים ופיננסיים בישראל ובחו"ל. הוא פועל באמצעות משקי בית, בנקאות פרטית, עסקים קטנים וזעירים, עסקים בינוניים, עסקים גדולים, גופים מוסדיים, ניהול פיננסי ומגזרים נוספים. החברה מציעה שירותי ניהול חשבונות, הלוואות למטרות שונות, פיקדונות ותוכניות חיסכון ושירותי שוק ההון; הלוואות לדיור; שירותי מחקר וייעוץ; ושירותי ייעוץ פנסיוני ותכנון פרישה. כמו כן, היא מספקת מוצרים ושירותים להרחבת עסק, שירותים דיגיטליים מתקדמים ומרכז שירות; אשראי לפעילות שוטפת ומימון השקעות, ערבויות, מכתבי אשראי, סחר חוץ ועסקאות במכשירים פיננסיים ונגזרים, וכן שירותי השקעה בערוצים שונים, כגון מטבע חוץ, שקלים וניירות ערך. בנוסף, החברה מציעה מוצרים פיננסיים, לרבות מימון סחר חוץ, מימון הון חוזר, מימון נכסים בחו"ל, עסקאות מימון מורכבות, סינדיקציה והעברות סיכוני אשראי; ומימון פרויקטים של בנייה, מתן אשראי ללקוחות ומתן ערבויות לרוכשי בתים. בנוסף, היא מספקת שירותי ניהול קרנות נאמנות, ניהול תיקי השקעות וניהול קופות גמל, קרנות השתלמות וקרנות פנסיה; פעילות מסחר; ייעוץ, חיתום והפצה בניירות ערך; ושירותי ברוקראז' ומשמורת. החברה משרתת משקי בית, לקוחות בנקאות פרטית, תושבי חוץ, עסקים קטנים, מנהלי נכסים פיננסיים, לקוחות עסקיים בינוניים ותאגידים גדולים. בנק הפועלים בע"מ נוסד בשנת 1921 ומרכזו בתל אביב, ישראל.